———记首届一线员工岗位知识技能大赛
2007年1月19日下午，在格林世界会所三楼，传来了一阵阵此起彼伏的加油声。原来，这里正在举行“上海格林金地物业管理有限公司首届一线员工岗位知识技能大赛”，由吴总挂帅，和小沈共同搭档的主持人组合，风趣的主持风格把比赛现场气氛推向一个又一个高潮。
此次比赛，有格林世界、格林春岸、格林春晓、未来域、格林郡、金地国际花园六个管理处参加，涉及客服、工程、环境三个专业共25名选手参赛，比赛分专业知识和实务操作。各管理处还组织了“啦啦”队进行现场“加油”。更有公司高层和房地主管部门领导作为评委。
比赛步骤有条不紊地进行着：各专业口的必答题上，选手们看着幻灯片上显示的题目，认真地在答题板上写出答题；随着挑中气球的爆裂中，选手们拿起显现的选答题认真地回答着；在环境口选手们大剪刀的“嚓嚓”声中，原先凌乱的大黄杨，在规定的时间内，已成为了一株株圆润齐整的球型了；由观众充当的业主，在投诉情景接待剧中，对客服们挑中的投诉案例进行了尖锐的提问；工程口的选手们，在家用电路的安装中，为现场更是增添了一盏盏亮堂的灯光……
在笑声、欢呼声、加油声中，现场评出了各专业口的集体奖项和个人奖项，由公司高层杨总、吴总、刘总、李总、周总、还有房地主管部门领导进行了颁奖。受现场强烈气氛的感染，又当场评选出了最佳“啦啦”队予以鼓励。至此，由公司项目管理部组织策划的首届一线员工岗位知识技能大赛成功落下帷幕。
此次比赛的目的，是为了提高员工的岗位知识、技能的掌握、操作熟练程度，强化服务意识，从而提升业户满意度。此次比赛的成功，离不开公司行政人事部、社区服务部的配合，特别是公司高层领导的支持，反映了我公司团结一心，共同为“服务文明热情，工作优质高效，环境安全优雅”的公司质量方针而努力的决心和信心。
（项目管理部 供稿）
附录：“上海格林金地物业管理有限公司首届一线员工岗位知识技能大赛”获奖名单：
环境口：
团体第一名：格林春岸管理处
团体第二名：格林春晓管理处
团体第三名：格林世界管理处
个人一等奖：茅国华
个人二等奖：邓小林
个人三等奖：张春华
工程口：
团体第一名：未来域管理处
团体第二名：格林春晓管理处
团体第三名：格林世界管理处
个人一等奖：冯国信
个人二等奖：武献平、金忠华
个人三等奖：熊小均、王伟民、鲍亮
客服口：
团体第一名：格林春岸管理处
团体第二名：格林春晓管理处
团体第三名：格林郡管理处
个人一等奖：梁洪标
个人二等奖：黄怡昕、刘喜宁
个人三等奖：周凤求、黄芳、魏风景
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